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Conditions générales de vente

Le site LovebyErisa propose des accessoires textiles de confection artisanale élaborés avec des matériaux de qualité. Ces créations sont la propriétés de LovebyErisa et sont protégées au titre des droits d'auteur et de la propriété intellectuelle .

1. Le prix de nos articles est indiqué en euro toutes taxes comprises. Pour commander un article il vous suffit de le sélectionner puis de l'ajouter au panier. A ce stade vous avez le choix entre continuer ou finaliser vos achats. Une fois le panier validé vous avez le choix entre différents modes de paiement.

2. Les articles commandés vous seront expédiés dans un délai de 5 jours ouvrés et la livraison se fera en fonction de votre choix soit à domicile soit en point Mondial Relais.

3. Les frais de livraisons sont indiqués dans le site lors du processus de commande. Les frais de livraison seront offerts à partir de 60 euros par Mondial Relais et à partir de 80 euros par Colissimo.

4. Le vendeur ne pourra pas entre tenu pour responsable des conséquences d'un retard d'acheminement n'étant pas de son fait.

5. Si vous n'avez pas reçu votre colis au-delà de 10 jours après la notification d'envoi, le vendeur devra être informé par mail et une solution sera élaborée en bonne entente. Toute réclamation au delà de 30 jours après la notification d'envoi ne pourra pas être prise en compte.

6. Conformément a l'article L120-20 du code de la consommation vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à

compter du jour de réception de votre commande. Pour obtenir le remboursement il vous sera demandé de renvoyé l'article en bon état, propre et sans avoir été utilisé. Le remboursement

s'effectuera dans les 14 jours

par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, déduction faite des frais de livraison.               Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 78, vous disposez de droits d'accès, d'opposition, d'interrogation et de

rectification sur les données personnelles vous concernant . En procédant a la commande vous adhérez à nos conditions générales de vente et vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données pour la réalisation de ce présent contrat. Vous pouvez vous oppose à cette collecte en nous le notifiant lors de votre commande, de même vous disposez d'un droit d'accès et de notification des données vous concernant.

Conditions générales de vente: Politiques de la boutique
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